Usein kysyttyä

Joudunko maksamaan rahtikulut?

Kyllä. Pyydä aina rahtitarjous kun olet tekemässä tilausta. Hinnat vaihtelevat polttoainelisien vaihteluiden vuoksi. Rahtihinta perustuu merikuljetukseen Hollannista Suomeen. Jos sinulla on pieni, vain muutaman neliön tilaus, kannattaa harkita yhteisrahdin odottamista Tampereelle ja noutaa laatat itse Tampereen toimipisteestä. Rahtivapaita laattoja meillä on varastossa silloin tällöin. Nämä ovat erikseen verkkokaupassa ja niihin ei tule ulkomaanrahteja päälle. Vain toimituskulut Suomessa tai jos noudat itse Tampereelta, ei toimituskuluja ollenkaan.

Mitkä ovat toimitusajat?

2–10 viikkoa riippuen siitä onko tilaamaasi laattaa jo valmistettu varastoon. Neuvomme asiakasta varastotilanteesta ennen kuin veloitamme tilauksen. Viinikan Tähti ei pysty takaamaan ulkomaisia toimitusaikoja Viinikan Tähdestä riippumattomista syistä. Suurin osa malleista löytyy päävarastoltamme Hollannista.

Täytyykö laatat käsitellä ennen asennusta?

Kyllä, ehdottomasti. Muistathan että laatat vaativat noin 4 – 5 käsittelykertaa. Kaikki tarvittavat käsittelyaineet ovat myynnissä verkkokaupassa. Viinikan Tähdeltä saat ohjeistuksen laattalähetyksen mukana. Voimme myös lisämaksusta käsitellä laatat varastollamme ennen toimitusta.

Voiko sementtilaattojen alle asentaa lattialämmityksen?

Kyllä voi. Ohjeistus tulee laattalähetyksen mukana.

Voiko laattoja asentaa seiniin?

Kyllä voi. Ne soveltuvat erinomaisesti esim. keittiön välitiloihin.

Voiko laattoja käyttää ulkona?

Ei vielä. Pakkasta kestävät laatat ovat kehitteillä.

Sopivatko laatat esim. vanhaan hirsitaloon?

Kyllä, laatat ovat hengittävää materiaalia.

Voinko valita itse laattojen värin?

Kyllä voit jos yli neljän sadan mallin joukosta ei löydy mieluista väriä. Emme ole ehtineet päivittämään koko mallistoa sivuillemme, mutta ne löytyvät tästä linkistä; http://www.azule.nl/. Oman laatan suunnittelusta ja valmistamisesta peritään lisämaksu. Pyydä tarjous.

Ovatko laatat kestäviä?

Kyllä, oikein asennettuna ja hyvin käsiteltyina laatat ovat ikuisia!

Onko laattoja vaikea hoitaa?

Ei, pyyhkiminen miedolla saippualla ja vedellä riittää. Happamia pesuaineita tulee välttää.

Voiko laattoja asentaa märkätiloihin?

Kyllä, mutta 20 × 20 sementtilaattojen ollessa kyseessä lattian kaato tulisi mielellään tehdä lattian reunaan ja suosittelemme Unidrainin käyttöä. Laatat tulee myöskin käsitellä moneen kertaan ja ohjeiden mukaisesti ja välttää käyttämästä happamia pesuaineita kylpyhuoneessa, kuten esimerkiksi kalkinpoistoaineet yms. 14 × 14 cm laatat soveltuvat helpommin kylpyhuoneisiin missä viemäri on keskellä lattiaa.

Ovatko Viinan Tähden laatat aitoja marokkolaisia laattoja?

Eivät. Ne ovat valmistettu Vietnamissa. Monet kuviot ovat kuitenkin marokkolaistyylisiä tai vanhoja eurooppalaisia malleja. Ranskalaisethan alunperin veivät laattojen tekotaidon mukanaan silloiseen Indokiinaan. Pieni osa laatoista mitä myymme yksittäisiä kappaleita ovat aitoja suomalaisia tuotteita!

Voimmeko auttaa?

Ota yhteys asiakaspalveluumme!

Ostoskori

Ostoskorisi on tyhjä